TERMENI ȘI CONDIȚII
Acești Termeni și Condiții reglementează exclusiv produsele oferite și promovate clienților / consumatorilor companiei COLOROSO SRL care operează prin intermediul site-ului său web www.breocare.eu , oferind clienților săi produse de relaxare și orice alte produse care pot fi adăugate la gama lor în viitor.
Consumatorul site-ului www.breocare.eu va avea dreptul la acces gratuit la informațiile publice colectate, promoții și oferte speciale în timp ce COLOROSO SRL. își rezervă dreptul de a restricționa accesul la informații, promoții și oferte speciale pentru clienții săi raportați.
Orice consumator care accesează www.breocare.eu are dreptul să se înregistreze în calitate de client si poate, prin urmare, să aiba acces sau primească bunuri si promoții destinate clientilor înregistrați.
Dacă nu sunteți interesat sa deveniți consumator al produselor comercializate pe acest site, vă rugăm să nu achiziționați produse de pe www.breocare.eu.
COLOROSO SRL își rezervă dreptul de a modifica, total sau parțial, aceste condiții generale, sau de a adăuga altele noi. Produsele și serviciile oferite de COLOROSO SRL pe site-ul web www.breocare.eu, sunt reglementate de condițiile cuprinse în prezentul acord.
CONDIȚII DE CUMPĂRARE ȘI VÂNZARE A PRODUSELOR
Magazin online Breocare.eu
Următorii Termeni și condiții de vânzare reglementează oferta și vânzarea produselor de pe site-ul nostru web Breocare.eu. Produsele achiziționate de pe Breocare.eu sunt vândute direct de COLOROSO SRL cu sediul social în România, str. Costache Radu nr 18A, Bacău, cod poștal 600380, număr de registru de afaceri J04 / 1234/2013, cod fiscal și număr RO32617196, telefon +40 756 160 150
Definiții
„Consumator” – persoană fizică ale cărei acțiuni nu sunt desfășurate pentru obiective legate de desfășurarea unei meserii, a unei profesii sau a unei afaceri. Dacă nu sunteți consumator, vă rugăm să nu cumpărați produse de pe Breocare.eu
„Vânzător” – persoană juridică care oferă produse de vânzare pe Breocare.eu și / sau servicii consumatorilor de la distanță
„Contract” – un contract încheiat între Vânzător și Consumator în cadrul sistemului organizat pentru vânzarea la distanță a produselor, prin care se folosește exclusiv sau parțial una sau mai multe tehnici pentru comunicarea la distanță până la momentul încheierii contractului
„Bunuri” – mărfurile prevăzute în Comandă.
Valabilitatea informațiilor despre contractul de vânzare și preț
- Termenii de vânzare se aplică la achiziționarea de bunuri de la magazinul online Breocare.eu
- Prețurile produselor vândute în magazinul online sunt indicate pe produse. Taxe pentru livrarea mărfurilor vor fi adăugate la preț.
- Taxa de livrare depinde de locația cumpărătorului și de metoda de livrare. Taxa de livrare va fi afișată cumpărătorului la plasarea comenzii.
Executarea contractului
Pentru a efectua comenzi pe site-ul web, fiecare client va furniza Breocare.eu date cu caracter personal de o formă voluntară și își va reduce responsabilitatea asupra acestora.
- Prețurile magazinelor online sunt în euro cu TVA respectiv LEI cu TVA.
COLOROSO SRL își rezervă în orice moment și în mod unilateral dreptul de a modifica prețul produselor și serviciilor oferite prin intermediul site-ului său www.breocare.eu.
- Pentru a comanda mărfuri, adăugați produsele dorite în coș. Pentru a finaliza comanda, completați câmpurile de date necesare și alegeți metoda de livrare corespunzătoare. Valoarea taxei va fi apoi afișată, care poate fi plătită cu cardul sau alte soluții de plată.
- Pentru a comanda produse, faceți clic pe butonul „Adăugați în coș” de pe produs, adăugând, așadar, produsul în coșul de cumpărături. Coșul de cumpărături afișează produsele selectate și costul acestora. Pentru a adăuga produse în coșul de cumpărături sau a face o achiziție, urmați instrucțiunile pentru coșul de cumpărături. Alegeți metoda de expediere corespunzătoare și veți vedea costul de livrare al expedierii.
- Dacă doriți să efectuați achiziția, apăsați butonul „Continuare”. Puteți introduce detaliile dvs. în fereastra care apare. Piața câmpurilor cu un asterisc sunt obligatorii.
- În cazul campaniilor, puteți adăuga un cod promoțional promoțional în caseta corespunzătoare din magazinul online. Informațiile despre codul promoțional sunt distribuite prin canalele de informare a campaniei.
- Nu este necesară crearea unui cont de utilizator pentru achiziționarea de bunuri. Cu toate acestea, vă permite să cumpărați mai convenabil – în viitor, datele dvs. de contact sunt deja înregistrate.
- Crearea unui cont de utilizator are loc în timpul achiziției inițiale. Pentru înregistrare trebuie să includeți informațiile de contact.
- Executarea contractului va începe în momentul în care contul Vânzătorului va fi debitat cu suma aferentă bunurilor comandate de catre Cumpărător.
- Dacă bunurile comandate nu pot fi livrate din cauza lipsei mărfurilor sau din orice alt motiv, cumpărătorul este notificat cât mai curând posibil, iar banii plătiți (inclusiv costurile de livrare) vor fi returnați imediat, dar nu mai târziu de 14 zile de primirea notificării.
- Înainte de a trimite formularul de comandă pentru achiziționarea de produse, vi se va solicita să citiți cu atenție Termenii și condițiile de vânzare
Plata bunurilor
Puteți plăti produsele adăugate in coșul de cumpărături prin cardul de credit sau prin transfer bancar standard. Magazinul online Breocare.eu acceptă plăți cu VISA, Verificat de VISA, MasterCard SecureCode, MasterCard și American Express.
Breocare.eu nu stochează informații despre cardul de credit. După plasarea comenzii, o confirmare a comenzii dvs. va fi trimisă la adresa de e-mail introdusă. Confirmarea comenzii este marcată cu datele bancare ale COLOROSO SRL, unde puteți efectua plata, în cazul transferului bancar. Vă rugăm să plătiți în termen de 3 zile, după care comanda va fi anulată, iar achiziția trebuie reprogramată
COLOROSO SRL va trimite factura originală împreună cu bunurile achiziționate. Vă rugăm să păstrați factura.
Realizarea comenzii și livrarea
- Produsele sunt expediate în toate țările UE
- Livrările ajung la destinația specificată de utilizator în termen de 2 – 4 zile lucrătoare de la începerea contractului de vânzare.
- Costul de transport al bunurilor este plătit de către utilizator.
Costuri de transport și expediere
Pentru comenzi de peste 150 €, transportul în Europa este GRATUIT. Opțiuni de transport disponibile:
- Livrare colet DHL
- Curier Sameday
Urmărirea comenzilor
Livrările cu numere de urmărire sunt trimise prin e-mail odată ce comenzile sunt expediate în orele lucrătoare de luni până vineri, de la 9:00 la 17:00.
Anulați sau modificați comanda
Dacă sunteți consumator, puteți anula Contractul cu Vânzătorul în legătură cu produsele achiziționate de pe www.breocare.eu, fără nicio penalitate și fără a specifica motivul, notificând în scris vânzătorului în termen de zece (10) zile lucrătoare, începând cu a doua zi după ce ați primit produsul.
Pentru a returna produsele:
- trebuie să ne anunțați în scris în cincisprezece (15) zile lucrătoare, solicitând un RMA de la customer@breocare.eu
- produsele trebuie să nu fie folosite, murdare, uzate, spălate sau deteriorate
- produsele trebuie returnate cu toate ambalajele și accesoriile originale, inclusiv cutia de vânzare cu amănuntul, manualele, cablurile și toate celelalte articole incluse inițial în produs
- produsele trebuie să fie expediate Vânzătorului în termen de cincisprezece (15) zile lucrătoare de la RMA emis
Dacă doriți să anulați sau să faceți o modificare a comenzii dvs., vă rugăm să ne trimiteți un e-mail imediat la customer@brecare.eu. Nu există nicio taxă pentru comenzile anulate.
Condiții de garanție
Vânzătorul este obligat să livreze consumatorului produse care sunt în conformitate cu contractul, răspunzând oricărei neconformități care există la momentul livrării produsului.
- Perioada de garanție este de doi ani de la data achiziționării produsului
- Garanția include repararea / înlocuirea pieselor cu defecte în producție sau înlocuirea produsului
- În cazul lipsei de conformitate a produsului, un termen de doi ani începând cu momentul livrării este recunoscut, astfel încât cumpărătorul să își poată efectua drepturile
- Garanția nu va fi valabilă în cazul unor factori externi utilizării normale a produsului, utilizarea accesoriilor necorespunzătoare sau interzise de către producătorii acestora, căderile, apa, focul sau manipularea incorectă sau abuzivă, neglijență.
- Garanția nu va fi valabilă dacă produsele au fost reparate de o persoană neautorizată sau o companie de servicii
- În cazul apariției unei defecțiuni în perioada de garanție, Clientul va informa imediat COLOROSO SRL cu privire la defect, la adresa clientului@breocare.eu.Trebuie raportat ce produs are defectul (modelul produsului, numărul de serie), caracterul defectelor cât mai corect posibil și situația în care s-a produs defectul.
Confidențialitate
Datele personale furnizate de consumator / utilizator, pentru plasarea unei comenzi vor fi procesate în conformitate cu Politica de confidențialitate. Vi se recomandă să citiți, dacă nu ați făcut-o deja, Politica noastră de confidențialitate, care conține, de asemenea, informații importante despre modul în care procesăm datele personale ale utilizatorilor noștri și despre sistemele de securitate ale site-ului www.breocare.eu
Renunțarea la conținut
COLOROSO SRL nu garantează că toate articolele incluse în magazinul web www.breocare.eu sunt în stoc la momentul comenzii dvs. În cazul în care un articol nu este disponibil Departamentul de îngrijire a clienților vă va contacta în curând prin telefon sau prin e-mail.
Litigii
Aceste condiții de vânzare sunt întocmite în conformitate cu legislația română, iar instanțele române vor avea jurisdicție exclusivă pentru orice litigiu în baza prezentului acord. Legile țării dvs. pot diferi de România și pot exista cerințe legale suplimentare de utilizat sau achiziționat pe acest site web. Trebuie să respectați toate legile și reglementările locale și internaționale aplicabile cu privire la utilizarea site-ului nostru web.
Modificări și actualizări
Termenii și condițiile de vânzare pot fi modificate din când în când datorită legilor și reglementărilor noi sau din alte motive. Noii termeni și condiții de vânzare vor intra în vigoare la data publicării pe Breocare.eu.
Serviciu clienți
Dacă aveți întrebări sau nelămuriri, vă rugăm să contactați COLOROSO SRL prin e-mail customer@breocare.eu. Veți primi un răspuns cât mai curând posibil, dar nu mai târziu de 48 de ore.
